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Alles, was Sie über Materialien, Preise, Bestellung und Produktion bei 3D-Druck.org wissen sollten

Fragen & Antworten rund um unseren 3D-Druck-Service

Unser Ziel bei 3D-Druck.org ist es, Ihnen den Einstieg in die Welt des 3D-Drucks so einfach wie möglich zu machen.
In dieser Übersicht beantworten wir die häufigsten Fragen zu unseren Dienstleistungen, Materialien, Bestellprozessen, Preisen und Lieferzeiten.
Ob Sie zum ersten Mal ein 3D-Modell drucken lassen oder regelmäßig professionelle Aufträge erteilen – hier finden Sie alle wichtigen Informationen kompakt zusammengefasst.

Allgemeine Fragen zum 3D-Druck-Service

Wir bieten einen professionellen 3D-Druck-Service in Deutschland an – von der Modellierung über den Druck bis zur Nachbearbeitung. Kunden können ihre Modelle online hochladen, anpassen und deutschlandweit drucken lassen.

Unser Service richtet sich an Privatkunden, Unternehmen, Entwickler, Architekten und Designer, die präzise 3D-Drucke in hoher Qualität benötigen.

Wir nutzen modernste FDM- und Resin-Technologien, um je nach Anwendungsfall die perfekte Kombination aus Stabilität, Detailgenauigkeit und Oberflächenqualität zu erreichen.

Ja – unsere Experten helfen Ihnen bei Materialwahl, Designanpassung und Druckvorbereitung. Eine kostenlose Erstberatung ist jederzeit möglich.

Natürlich. Mit unserem 3D-Modellierungs- und CAD-Service erstellen wir Ihr Modell nach Zeichnung, Skizze oder Foto – inklusive Druckoptimierung.

Wir bieten verschiedene Druckauflösungen (z. B. 0,1 mm / 0,2 mm Schichthöhe) und Qualitätsoptionen – je nach gewünschter Oberfläche, Stabilität und Budget.

Fragen zum Bestellprozess & Ablauf

Sie laden Ihr 3D-Modell über unseren Online-Upload hoch, wählen Material, Farbe und Druckqualität. Anschließend berechnet unser System automatisch den Preis und die voraussichtliche Produktionszeit.

Wir akzeptieren alle gängigen Formate wie .STL, .OBJ, .STEP, .3MF. Andere Formate können wir auf Wunsch konvertieren oder korrigieren.

Ja – unser System prüft jede Datei auf Druckbarkeit. Bei Problemen oder Unstimmigkeiten informieren wir Sie umgehend und bieten Lösungen an.

Sie können bequem per PayPal, Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlen. Firmenkunden erhalten auf Wunsch eine Rechnung.

Solange die Produktion noch nicht gestartet ist, können wir Änderungen an Material, Farbe oder Menge problemlos vornehmen.

Ja, nach dem Upload und der Bezahlung erhalten Sie sofort eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Details.

Fragen zu Materialien & Druckqualität

Wir bieten eine große Auswahl: PLA, PETG, ABS, ASA, TPU (flexibel) sowie Resin für hochauflösende Drucke.

PLA: Umweltfreundlich, ideal für Deko & Prototypen. PETG: Robust & wetterbeständig. ABS: Temperaturresistent, für Funktionsteile. TPU: Flexibel, stoßdämpfend. Resin: Sehr präzise & glatt – ideal für Miniaturen.

Ja – wir führen mehr als 20 Standardfarben und auf Anfrage Sonderfarben oder transparente Materialien.

Jeder Druck durchläuft eine manuelle Qualitätskontrolle auf Maßhaltigkeit, Oberflächenqualität und Stabilität.

Ja – wir verarbeiten auf Wunsch Carbon-, Holz-, Glasfaser- oder Metallfilamente für technische oder optische Spezialanwendungen.

Unsere Maschinen erreichen Toleranzen von ±0,1 mm – je nach Bauteilgröße und Material.

Fragen zu Preisen & Kosten

Die Kosten hängen von Materialverbrauch, Druckzeit, Infill-Dichte und Nachbearbeitung ab. Unser Online-Kalkulator zeigt Ihnen den Preis in Echtzeit.

Nein – Sie können Einzelteile oder Serien bestellen, ganz nach Ihrem Bedarf.

Ja – für Kleinserien und B2B-Projekte erstellen wir individuelle Angebote mit Mengenrabatten.

Bei sehr kurzfristigen Bestellungen fällt ein kleiner Expresszuschlag an, um eine bevorzugte Bearbeitung sicherzustellen.

Ja – die Grundprüfung und Optimierung Ihrer Datei ist im Preis inbegriffen.

Innerhalb Deutschlands bieten wir versicherten Versand ab 5,90 €, ab einem bestimmten Bestellwert kostenlos.

Fragen zu Versand, Lieferung & Nachbearbeitung

Die durchschnittliche Lieferzeit liegt bei 3–7 Werktagen, abhängig vom Auftragsvolumen und Material.

Standardmäßig liefern wir innerhalb Deutschlands, auf Anfrage auch in EU-Länder.

Wir versenden mit DHL oder UPS, sicher verpackt und mit Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.

Bei größeren Projekten ist Abholung nach Terminvereinbarung möglich.

Wir bieten Schleifen, Lackieren, Polieren, Zusammenbau und Beschichtung an – für perfekte Endergebnisse.

Sollte ein Produkt beim Versand beschädigt werden, sorgen wir kostenlos für Ersatz oder Nachdruck.

Ja – wir verwenden recycelbare Verpackungsmaterialien und reduzieren Kunststoffabfälle, wo immer möglich.

Technische & Support-Fragen

Ja – unser Support-Team steht Ihnen auch nach der Lieferung für Fragen oder Anpassungen zur Verfügung.

Gerne. Wir überprüfen Wandstärken, Stützstrukturen und Stabilität und optimieren Ihr Modell für den bestmöglichen Druck.

In bestimmten Fällen ja – bitte kontaktieren Sie uns, um Materialkompatibilität und Einstellungen vorab zu prüfen.

Am einfachsten per Kontaktformular oder E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Wir garantieren für Maßhaltigkeit und Verarbeitungsqualität. Bei Abweichungen oder Mängeln bieten wir kostenlosen Ersatzdruck.

Haben Sie weitere Fragen?

Wenn Sie weitere Fragen an uns, zu unserem 3D Druck Service haben, können Sie uns natürlich jederzeit kontaktieren.
Auf unserer Kontakt-Seite bieten wir Ihnen verschiedenste Kontaktmöglichkeiten, oder nutzen Sie einfach das Kontaktformular.
Wir freuen uns auf Ihre Fragen und sind bemüht Ihre Fragen schnellst möglich zu beantworten!