Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13, 14 DSGVO darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website, der Nutzung unseres 3D-Druck-Kostenrechners und im Rahmen der Bestellabwicklung verarbeiten.

1. Verantwortlicher

3D-Druck.org
Betreiber: Datacrypt Ltd
38 Triq it-Tempji Neolitici, IL-HAMRUN, HMR 1428, MALTA
E-Mail: info@3d-druck.org
Telefon: 0201 / 95890877

2. Begriffe, Rechtsgrundlagen, Zwecke

Wir verarbeiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Kontakt- und Zahlungsdaten, technische Nutzungsdaten) ausschließlich auf Grundlage der DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/Anbahnung), lit. c (rechtliche Pflicht), lit. f (berechtigtes Interesse). Zwecke sind u. a. Bereitstellung der Website, Beantwortung von Anfragen, Angebotserstellung, Bestellabwicklung, Versand, Abrechnung, Sicherheit und Verbesserung unseres Angebots.

3. Bereitstellung der Website & Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet der Server automatisiert Logdaten (IP-Adresse in gekürzter/gekürzbarer Form, Datum/Uhrzeit, angeforderte Inhalte, Referrer-URL, Browser/OS). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technische Bereitstellung und Sicherheit). Logfiles werden üblicherweise nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, soweit keine sicherheitsrelevante Auswertung erforderlich ist.

4. Cookies & Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für optionale Cookies (z. B. Statistik/Marketing) holen wir vorab Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern.

5. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Formular)

Bei Kontakt verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; vorvertragliche Kommunikation). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend beantwortet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Upload-/Preisrechner & Bestellabwicklung

Auf unserer Website können Sie über einen integrierten Konfigurator (WordPress-Plugin, z. B. „WP3DPrinting“) 3D-Modelldateien (z. B. STL, OBJ, STEP) hochladen, Druckoptionen wählen, Preise berechnen, Bestellungen auslösen und Online-Zahlungen vornehmen. Dabei werden – je nach Nutzung – folgende Daten verarbeitet:

• Stammdaten (Name, Adresse, E-Mail, ggf. Unternehmensdaten)
• Bestelldaten (konfigurierte Optionen, Material, Menge, Preis, Status)
• 3D-Dateien/Modelldaten (Upload, interne Bearbeitung, Produktionsdaten)
• Zahlungs-/Transaktionsdaten (je nach Zahlart beim jeweiligen Zahlungsdienstleister)
• Technische Nutzungsdaten (Session-ID, Geräte-/Browser-Infos)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung). 3D-Modelldateien werden ausschließlich zur Angebotserstellung, Druckvorbereitung, Produktion und Abwicklung genutzt, unter Wahrung Ihrer Vertraulichkeit. Auf Wunsch löschen wir Uploads nach Auftragsabschluss, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung binden wir je nach Auswahl Zahlungsdienste (z. B. Kreditkarte, PayPal, Stripe, SEPA) ein. Die Datenverarbeitung erfolgt beim jeweiligen Zahlungsdienstleister in eigener Verantwortlichkeit; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

8. Kundenkonto

Falls Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir Ihre Registrierungs- und Profildaten zur Verwaltung Ihrer Aufträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten bleiben gespeichert, bis Sie das Konto löschen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

9. Newsletter

Sofern angeboten und von Ihnen abonniert, versenden wir Newsletter nur nach Double-Opt-In-Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen (Abmeldelink/E-Mail).

10. Analyse-/Marketing-Tools

Sollten wir Webanalyse- oder Marketingdienste einsetzen (z. B. Matomo/Google Analytics), informieren wir darüber gesondert im Cookie-Banner und hier mit Tool-, Anbieter-, Zweck-, Rechtsgrundlagen-, Speicherdauer- und Opt-Out-Hinweisen. Ohne Einwilligung setzen wir keine nicht notwendigen Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

11. Auftragsverarbeitung & Empfänger

Wir setzen für Hosting, Wartung, Versand, Payment, IT-Dienstleistungen sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung an Drittländer erfolgt nur, sofern ein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln) vorliegen. Sitz des Verantwortlichen ist Malta (EU).

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. 3D-Modelldateien löschen wir auf Wunsch nach Abschluss des Auftrags, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

13. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) gemäß Art. 32 DSGVO, u. a. SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Backups und Berechtigungskonzepte, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.

14. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Für Vertragsabschluss und Bestellabwicklung sind bestimmte Angaben erforderlich (z. B. Kontakt- und Zahlungsdaten). Ohne diese können wir die Leistungen nicht erbringen. Die Bereitstellung für rein informative Website-Nutzung ist freiwillig.

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung i. S. d. Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

16. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. in Malta oder Ihrem EU-Mitgliedstaat (Art. 77 DSGVO)

Bitte richten Sie Ihre Anliegen an: info@3d-druck.org

17. Vertraulichkeit von 3D-Modellen & Geschäftsgeheimnissen

Hochgeladene 3D-Modelle behandeln wir vertraulich und nutzen sie ausschließlich zur Kalkulation, Druckvorbereitung, Produktion und Abwicklung Ihres Auftrags. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienst, Versand) oder eine gesetzliche Pflicht besteht.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, eingesetzte Dienste oder Prozesse ändern. Die jeweils gültige Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Seite.
Stand: